Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site La Cité des Énergies (accessible à l’adresse www.lacitedesenergies.fr) sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, traitées et protégées.

Solutions et Territoires, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 50 000 €, dont le siège social est situé 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, est responsable du traitement des données collectées via ce site.

2. Données collectées

Lors de votre navigation sur le site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
– Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lors de l’envoi d’un formulaire de contact ou de pré-réservation)
-Données professionnelles (pour les journalistes ou partenaires via le formulaire presse)
– Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion, pages consultées (à des fins statistiques et d’amélioration du service)

Aucune donnée sensible n’est collectée par La cité des énergies.

3. Finalité de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
– Gestion et suivi des demandes de contact et de pré-réservation
– Transmission du dossier de presse sur demande
– Amélioration du fonctionnement du site et de l’expérience utilisateur
– Communication d’informations relatives aux logements, services et nouveautés de La Cité des Énergies
– Gestion technique du site (maintenance, sécurité, statistiques de fréquentation)
– Le respect de nos obligations légales (facturation).

Note : Nous ne pratiquons aucun démarchage publicitaire et n’utilisons pas vos données à des fins marketing.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données effectués par Solutions et Territoires reposent sur les bases légales suivantes :
– Le consentement de l’utilisateur (formulaires de contact, presse ou réservation)
– L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (pré-réservation)
– L’intérêt légitime de l’entreprise (sécurisation du site, amélioration des services)

5. Durée de conservation des donnée

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur.

6. Destinataires des données

Vos données restent strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues ou partagées à des tiers. Seuls nos prestataires techniques (moteur de réservation) y ont accès dans le cadre strict de leur mission.

L’hébergement du site est assuré par :
OVH SAS, 2 rue Kellermann – 59053 Roubaix Cedex 1 – France.

7. Transfert de données

Aucun transfert de données personnelles n’est effectué hors de l’Union Européenne.

8. Sécurité

Notre site est sécurisé via un certificat SSL (HTTPS) pour garantir que les informations que vous nous transmettez sont chiffrées.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données. Pour exercer ce droit, contactez-nous par e-mail à l’adresse: contact@lacitedesenergies.fr.

10. Gestion des cookies

Soucieux de votre vie privée, nous n’utilisons aucun cookie de publicité, de profilage ou de mesure d’audience (type Google Analytics). Seuls des cookies techniques essentiels au bon fonctionnement du site et de la réservation peuvent être déposés. Aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire.

11. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation.

La dernière mise à jour a été effectuée le 8 février 2026.

Envie d’en savoir plus ?