Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site La Cité des Énergies (accessible à l’adresse www.lacitedesenergies.fr) sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, traitées et protégées.

Solutions et Territoires, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 50 000 €, dont le siège social est situé 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, est responsable du traitement des données collectées via ce site.

Lors de votre navigation sur le site, nous collectons les informations suivantes :
– Données d’identification : Nom, prénom, e-mail, téléphone (via formulaires).
– Mesure d’audience (Google Analytics 4) : Nous utilisons des cookies pour analyser votre navigation (pages consultées, durée de session, type de terminal). Ces données incluent votre provenance géographique approximative (pays et ville). Ces informations nous permettent d’adapter notre offre aux besoins des travailleurs de l’EPR2.
– Données techniques : Adresse IP (anonymisée), type de navigateur, données de connexion.

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
– Gestion et suivi des demandes de contact et de pré-réservation
– Transmission du dossier de presse sur demande
– Amélioration du fonctionnement du site et de l’expérience utilisateur
– Communication d’informations relatives aux logements, services et nouveautés de La Cité des Énergies
– Gestion technique du site (maintenance, sécurité, statistiques de fréquentation)
– Le respect de nos obligations légales (facturation).

Note : Nous ne pratiquons aucun démarchage publicitaire et n’utilisons pas vos données à des fins marketing.

Les traitements de données effectués par Solutions et Territoires reposent sur les bases légales suivantes :
– Le consentement de l’utilisateur (formulaires de contact, presse ou réservation)
– L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (pré-réservation)
– L’intérêt légitime de l’entreprise (sécurisation du site, amélioration des services)

Données de formulaire (Contact/Réservation) : Conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.
Données de navigation (Google Analytics) : Les cookies de mesure d’audience et les données associées sont conservés pour une durée de 14 mois, conformément aux réglages par défaut de Google Analytics 4.
Données de facturation : Conservées pendant 10 ans (obligation légale comptable).

Vos données restent strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues ou partagées à des tiers. Seuls nos prestataires techniques (moteur de réservation) y ont accès dans le cadre strict de leur mission.

L’hébergement du site est assuré par :
OVH SAS, 2 rue Kellermann – 59053 Roubaix Cedex 1 – France.

Aucun transfert de données personnelles n’est effectué hors de l’Union Européenne.

Notre site est sécurisé via un certificat SSL (HTTPS) pour garantir que les informations que vous nous transmettez sont chiffrées.

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données. Pour exercer ce droit, contactez-nous par e-mail à l’adresse: contact@lacitedesenergies.fr.

Soucieux de votre vie privée, nous n’utilisons aucun cookie de publicité, de profilage ou de mesure d’audience (type Google Analytics). Seuls des cookies techniques essentiels au bon fonctionnement du site et de la réservation peuvent être déposés. Aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire.

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation.

La dernière mise à jour a été effectuée le 6 mars 2026.